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Los consumidores tienen derecho a revocar según la siguiente disposición. El consumidor es toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
A. Instrucción sobre el Derecho de revocación
Derecho de revocación
Usted tiene el derecho a revocar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tenga o haya tomado posesión de las últimas mercancías.
Para ejercer su derecho de revocación, debe comunicarnos (Trikotexpress A. Hache GmbH, Dohnaischer Platz 6, 01796 Pirna, Tel.: +49 (0) 3501 / 49192295, e-mail: info@trikotexpress.de) mediante una explicación clara (por ejemplo, mediante una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) su decisión de revocar el presente contrato. Puede utilizar el formulario de revocación de muestra adjunto para este propósito, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que usted envíe el aviso de revocación antes de la expiración del plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que resulten de su elección de un tipo de entrega diferente al envío estándar más barato ofrecido por nosotros) inmediatamente y a más tardar dentro de catorce días a partir del día en que recibamos el aviso de su revocación de este contrato. Utilizaremos los mismos medios de pago para este reembolso que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podemos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted pueda probar que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de la revocación del presente contrato. El plazo se cumplirá si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancías.
Sólo será responsable por cualquier pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para controlar la calidad, las propiedades y el funcionamiento de la mercancía.
Exclusión o extinción prematura del derecho de retractación
El derecho de revocación no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea determinante la elección o la determinación individual del consumidor o que estén claramente adaptados a sus necesidades personales.
B. Formulario de revocación
Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.
A
A. Hache
Heideweg 29
01814 Rathmannsdorf
Alemania
Fax: +49 (0) 3501 / 49192295
Correo electrónico: info@trikotexpress.de
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco (amos) el contrato para la compra de los siguientes bienes (*)/ para el cumplimiento del siguiente servicio (*) concluido por mí/nosotros (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/ de la consumidor(a)
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Dirección del/ de la consumidor(a)
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Firma del/ de la consumidor(a) (sólo en caso de que la comunicación sea por carta)
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Fecha
(*) tachar lo que no corresponda
